Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
Última atualização: Dezembro de 2024
A Interface Automação ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, incluindo o portal de inversores, a plataforma InterTech de telemetria e demais sistemas, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2.1 Dados de Identificação:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Nome da empresa
- Cargo/função
2.2 Dados de Acesso:
- Endereço IP
- Informações do navegador e dispositivo
- Logs de acesso e navegação
- Cookies e tecnologias similares
2.3 Dados de Telemetria (InterTech):
- Dados de equipamentos industriais (temperatura, pressão, corrente, etc.)
- Identificadores de gateways e dispositivos
- Histórico de medições e alertas
- Credenciais de acesso MQTT
2.4 Dados de Candidatura (Carreiras):
- Currículo e histórico profissional
- Perfil do LinkedIn
- Carta de apresentação
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços: Fornecer acesso às plataformas, suporte técnico e atendimento ao cliente
- Telemetria industrial: Monitoramento de equipamentos, geração de alertas e relatórios
- Comunicação: Envio de notificações, atualizações e informações relevantes sobre nossos serviços
- Recrutamento: Análise de candidaturas e processos seletivos
- Segurança: Prevenção de fraudes, proteção contra acessos não autorizados
- Melhoria contínua: Análise de uso para aprimoramento dos serviços
- Obrigações legais: Cumprimento de exigências regulatórias e fiscais
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
- Execução de contrato (Art. 7º, V): Para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para melhoria dos serviços e segurança da plataforma
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Para atendimento de exigências regulatórias
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, e-mail, analytics)
- Parceiros comerciais: Fabricantes de equipamentos para suporte técnico, quando autorizado
- Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
- Autenticação segura com OAuth 2.0
- Controle de acesso baseado em papéis (RBAC)
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e redundância de dados
- Treinamento de colaboradores em proteção de dados
Para mais detalhes sobre nossas práticas de segurança, consulte nossa Página de Segurança.
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações
- Informação: Saber com quem seus dados são compartilhados
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [email protected]
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender obrigações legais e regulatórias
- Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos
Dados de telemetria são mantidos conforme o plano contratado. Após o término do contrato, os dados são retidos por 90 dias para backup e depois eliminados de forma segura.
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site (autenticação, sessão)
- Cookies de desempenho: Análise de uso e melhoria da experiência
- Cookies de funcionalidade: Lembrar suas preferências
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido ao acessar nosso site.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: [email protected]
Telefone: (00) 0000-0000
Interface Automação
São Paulo, SP - Brasil
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por aviso em destaque em nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
